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COM für Geschäft (C4B), mit XPhone CTI, das Pro ist, ist eine Lösung, die mit der Microsoft-Dynamik zu den Telefoniefunktionen entworfen ist. Dieses erlaubt Benutzer der ERP-Lösung durch Klicken-zu-benennen Telefonanrufe mit Geschäftsbeziehungen. Die CTI Lösung ist für Microsoft-Dynamik NAV und CRM. Entsprechend dem Hersteller können die Spezifikationen XPhone CTI sein, das mit fast allen Telefoniesystemen, über einem TAPI Bediener oder einer CSTA Schnittstelle Pro ist. Über eine entsprechende Vergrößerung schließt auch bewegliche Angestellte über eine Netzschnittstelle an.
Eingehende Anrufe Pro XPhone CTI liest die Anrufdaten vom Kontakt und öffnet sich automatisch, vorausgesetzt dass Microsoft-Dynamik vorhanden ist. Auch sein können zusätzliche Eigenschaften wie Telefonkonferenzen, Anfragen oder Flecke direkt auf dem Schirm. Zusätzlich zur Dynamik können die Datenbanken das Unternehmenstelefonbuch- oder Cdtelefonbuch auch fördern integrierte. Ist auch eine Integration mit Microsoft Outlook oder Lotus Notes wahlweise freigestellt. XPhone CTI, das für Microsoft-Dynamik CRM 3/4 und NAV 4/5 Pro ist, ist jetzt vorhanden. Für Kunden die CTI Lösung bereits unter Verwendung der Kosten der Vergrößerung von 39 Euro pro Job. Andere Preise riefen C4B COM für Geschäft auf Anfrage an.
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