Les meilleurs liens :
COM pour les affaires (C4B), avec XPhone CTI pro est une solution conçue avec la dynamique de Microsoft aux fonctions de téléphonie. Ceci permet des utilisateurs de la solution d'ERP par Cliquer sur-à-appellent des appels téléphoniques avec des contacts d'affaires. La solution de CTI est pour la dynamique NAV et CRM de Microsoft. Selon le fabricant les caractéristiques peuvent être XPhone CTI pro avec presque tous les systèmes de téléphonie, au-dessus d'un serveur de TAPI ou d'une interface de CSTA. Au sujet d'un agrandissement correspondant relie également les employés mobiles par l'intermédiaire d'une interface de Web.
Les appels d'arrivée XPhone CTI pro lit les données d'appel du contact et s'ouvre automatiquement, à condition que la dynamique de Microsoft soit disponible. Peuvent également être les dispositifs additionnels tels que des conférences téléphoniques, des enquêtes ou des taches directement sur l'écran. En plus de la dynamique les bases de données peuvent également promouvoir l'annuaire de corporation d'annuaires ou de Cd intégré. Facultative est également une intégration avec Microsoft Outlook ou Lotus Notes. XPhone CTI pro pour la dynamique CRM 3/4 de Microsoft et le NAV 4/5 est maintenant disponible. Pour des clients, la solution de CTI déjà utilisant les coûts de l'agrandissement de 39 euros par travail. D'autres prix ont appelé COM de C4B pour des affaires sur demande.
Pages relatives :
Poteaux aléatoires
