Migliori collegamenti:
COM per il commercio (C4B), con XPhone CTI pro è una soluzione progettata con la dinamica di Microsoft alle funzioni di telefonia. Ciò permette gli utenti della soluzione del ERP da Scattare--denomina le chiamate di telefono con i contatti di affari. La soluzione di CTI è per la dinamica NAV e CRM di Microsoft. Secondo il fornitore le specifiche possono essere XPhone CTI pro con quasi tutti i sistemi di telefonia, sopra un assistente di TAPI o un'interfaccia di CSTA. Circa un ingrandimento corrispondente inoltre sta collegando gli impiegati mobili via un'interfaccia di fotoricettore.
Le chiamate ricevute XPhone CTI pro legge i dati di chiamata dal contatto e si apre automaticamente, a condizione che la dinamica di Microsoft è disponibile. Inoltre possono essere le caratteristiche supplementari quali le teleconferenze, le inchieste o le macchie direttamente sullo schermo. Oltre che la dinamica le basi di dati possono anche avanzare la guida telefonica corporativa delle guide telefoniche o dei Cd integrata. Facoltativa è inoltre un'integrazione con Microsoft Outlook o Lotus Notes. XPhone CTI pro per la dinamica CRM 3/4 di Microsoft e NAV 4/5 ora è disponibile. Per i clienti, la soluzione di CTI già che usando i costi dell'ingrandimento da 39 euro per lavoro. Altri premi hanno denominato COM di C4B per il commercio a richiesta.
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