Beste Verbindingen:
Com voor Zaken (C4B), met XPhone CTI Pro is een oplossing die met de Dynamica van Microsoft aan telefoniefuncties wordt ontworpen. Dit staat gebruikers van de ERP oplossing door Click-to-call telefoongesprekken met bedrijfscontacten toe. De oplossing CTI is voor de Dynamica NAV en CRM van Microsoft. Volgens de fabrikant kunnen de specificaties XPhone CTI zijn Pro met bijna alle telefoniesystemen, over een server TAPI of een interface CSTA. Een ongeveer overeenkomstige uitbreiding verbindt ook mobiele werknemers via een interface van het Web.
De inkomende vraag XPhone CTI Pro leest de vraaggegevens van het contact en opent automatisch, op voorwaarde dat de Dynamica van Microsoft beschikbaar is. Kan ook extra eigenschappen zoals conferentievraag, onderzoeken of vlekken direct op het scherm zijn. Naast de Dynamica kunnen de gegevensbestanden collectief telefoonboeken of CDs geïntegreerd telefoonboek ook bevorderen. Facultatief ook is een integratie met Microsoft Outlook of Lotus Notes. XPhone CTI Pro voor de Dynamica CRM 3/4 van Microsoft en NAV 4/5 is nu beschikbaar. Voor klanten, de oplossing die CTI reeds de kosten van uitbreiding van 39 euro per baan gebruiken. Andere prijzen riepen C4B Com op verzoek voor Zaken.
Verwante Pagina's:
Willekeurige Posten
